Términos de Garantía

Duración de la Garantía: Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra.

Cobertura: La garantía cubre exclusivamente defectos de material y de fabricación. No cubre daños causados por accidentes o caídas.

Exclusiones: La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes o caídas.

Proceso de Reclamación: En caso de necesitar hacer una reclamación de garantía, por favor contáctenos a través de correo electrónico a contacto@leosparts.com o por WhatsApp al 912 389 754, indicando el desperfecto del accesorio para que podamos asistirlo adecuadamente.

Pruebas o Documentación Requerida: Para respaldar su reclamación de garantía, es necesario presentar la boleta de compra, así como fotografías o videos del accesorio en reclamo.

Costos Asociados: Los clientes son responsables de los costos asociados con el envío de devolución del producto.

Sustitución o Reparación: En caso de una reclamación exitosa, ofrecemos reparación o sustitución del producto.

Proceso de Devolución: El proceso de devolución en el contexto de la garantía se activa cuando el accesorio presenta algún desperfecto de material o de fabricación.

Condiciones de Uso: Se espera que los clientes no modifiquen el producto ni lo sobrecarguen más allá de su capacidad de peso recomendada.

Atención al Cliente: Para cualquier consulta relacionada con problemas de garantía, los clientes pueden comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 912 389 754 o escribiendo a contacto@leosparts.com.

Restricciones Geográficas: Nuestras garantías son válidas a nivel nacional (Perú).

Transferencia de Garantía: Las garantías son intransferibles y están ligadas al comprador original del producto.